Verwijderde email (items) zijn doorgestreept in Outlook 2007

Ik stelde onlangs bij klanten een nieuw account in op outlook 2007. Op zich niet zo bijzonder maar ik kwam erachter als je dan een email verwijderd de email niet verdwijnt maar er een streep door het bericht gaat. Ik had dit al eens eerder mee gemaakt en opgelost maar wist niet meer hoe. Vandaar dit bericht.

Het heeft te maken met het protocol waarmee je het account ingesteld. Gaat dit via IMAP dan heb je hiermee te maken. Het IMAP protocol bewaard alles online en outlook 2007 wil het lokaal bewaren. Hier is de oplossing om de bericht alsnog te verwijderen.

  1. Klik op een map in uw IMAP-e-mailaccount (bijvoorbeeld inbox).
  2. Wijs Verwijderde berichten leegmaken aan in het menu Bewerken.
  3. Ga op een van de volgende manieren te werk:
    • Klik op Gemarkeerde items in <map> verwijderen.
    • Alleen items in de huidige map die gemarkeerd zijn voor verwijdering, worden permanent van de IMAP-e-mailserver verwijderd.
    • Klik op Gemarkeerde items in <e-mailaccount> verwijderen.
    • Alle items in elke map van deze IMAP-e-mailaccount die gemarkeerd zijn voor verwijdering, worden permanent van de IMAP-e-mailserver verwijderd.
    • Klik op Gemarkeerde items verwijderen in alle accounts.
    • Alle items in elke map van elke IMAP-e-mailaccount die gemarkeerd zijn voor verwijdering, worden permanent van de IMAP-e-mailserver verwijderd.

 

Advertenties

Over Karel

Een computer hobbyist die het leuk vind om mensen te helpen.
Dit bericht werd geplaatst in Windows en getagged met . Maak dit favoriet permalink.

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit / Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit / Bijwerken )

Verbinden met %s